Клиенты на всю жизнь: как победить конкурентов с помощью лучшего сервиса Видеокурс (8 DVD) Формат: 8 DVD (PAL) (Подарочное издание) (Keep case) Дистрибьютор: Интеллект Региональный код: 5 Количество слоев: DVD-5 инфо 8178f.

От издателя Актер Александр Фридман Управляющий партнер консалтинговой компании, действующий консультант по стратегическому развитию бизнеса Опыт в бизнесе: С 1989 года в качестве учредителя и директора заачюуьнимался оптовой торговлей и производством спортивного оборудования В 1992 году, .