Сарв Деверадж, Раджив Кохли Секреты оккупаемости ИТ, или как измерить отдачу от инвестиций в информационные технологии Серия: Бизнес-курс инфо 7777a.

Предисловие - Питер Г В Кин, автор книг "Край электронного процесса" и "Свобода экономики" Сегодня почти половина инвестиций осуществляется в информационные технологии, однако до сих поачюиыр руководители фирм не обладают всем механизмом для адекватной оценки и измерения отдачи, ведь она может проявляться не в финансовой форме, а, например, в виде привлечения новых клиентов или сохранения старых Автор анализирует результаты научных исследований, выявляетбзчжо наиболее эффективные методы оценки окупаемости вложений в ИТ Диск адресован руководителям, генеральным директорам, специалистам по информационным технологиям, менеджерам по работе с клиентами и другим специалистам в области бизнеса Содержание сборника: Предисловие Глава 1 Окупаемость информационных технологий Глава 2 Парадокс окупаемости информационных технологий Глава 3 Стратегическая роль технологий Глава 4 Анализ неудач Глава 5 Подход с точки зрения процессабращш Глава 6 Резюме Глава 7 Кривая развития технологии Глава 8 Модели оправдания технологий Глава 9 Модель реализации инициатив окупаемости ИТ Глава 10 Электронная коммерция: трудности и возможности Авторы: Сарв Деверадж, Раджив Кохли Перевод: ЗАО "Новый издательским дом" Язык интерфейса: русский Системные требования: Windows 98/2000/ХР; Pentium 166 МГц; 32 Мб оперативной памяти; 35 Мб свободного места на жестком диске; Видеокарта класса SVGA; Звуковая карта; 4-х скоростное устройство для чтения компакт-дисков; Клавиатура; Мышь.